南方財經全媒體記者郭曉潔 龐成 廣州報道
4月23日,第137屆廣交會二期開幕。乘著廣交會的東風,螞蟻集團本周宣布其華南數字運營中心及萬里匯跨境貿易運營中心“雙中心”正式落戶廣州。
不到一個月時間,抖音集團華南總部、萬里匯跨境貿易運營中心相繼落戶,廣州不僅以“直播電商之都”和龐大的消費市場吸引國內電商巨頭入駐,還憑借廣交會所在地的區位優勢,成為頭部跨境電商支付機構新的落腳點。
當前全球經貿格局深刻演變,跨境支付機構不僅要確保出海企業安全收款,更要為企業擴展新興市場搭建金融橋梁,無疑是跨境電商生態穩健發展的關鍵一環。2024年廣東省跨境電商進出口總額達7454億元,占全國超三分之一。這些數據背后,是跨境支付機構在科技手段加持下,以無數筆安全收款與跨境匯款匯聚成的跨境電商星辰大海。
(4月23日,中外客商在第137屆廣交會園林用品展區參觀選購。)
雙向選擇
“真正的韌性源于開放協作。”
這是螞蟻國際首席執行官楊鵬在螞蟻雙中心啟動儀式上的發言,也是廣州開放共建跨境電商生態的理念。
螞蟻國際萬里匯CEO石文宜表示,廣州作為國家中心城市和國際商貿中心,在大灣區建設中發揮著核心引擎作用。這里不僅擁有完善的跨境貿易基礎設施和全球化的商貿生態圈,更具備領先的數字經濟發展環境和持續創新的政策支持。
有了產業基礎和政策支持,配套的生態服務也不可或缺。
將時間回撥到11個月前,彼時廣州市人民政府與螞蟻科技集團簽訂協議,明確將在數字金融、跨境支付、科技創新等領域深化合作。
11個月后,螞蟻不僅落地了此前承諾的華南數字運營中心,還為廣州帶來了一個重要的“禮物”——萬里匯。
對跨境電商來說,安全便捷地收款是企業穩健運營的基石。而萬里匯是螞蟻國際旗下一站式跨境貿易支付與賬戶服務品牌。業界流傳,只要有一個萬里匯賬戶,就能支持商家在210多個國家和地區一站收付,用40多種外幣全球收款、100多種外幣全球付款。
那么萬里匯為何選擇廣州?實際上這是雙向選擇的結果。
一方面廣州擁有多元且成熟的產業生態,涵蓋電子信息、服裝、家居等多種制造業領域,是電商出海的強大后盾。另一方面,作為中國外貿的“晴雨表”,廣交會歷屆吸引無數全球客商,這些都為跨境支付提供了廣闊的應用場景和需求基礎。
而廣州也顯示出了滿滿的誠意。螞蟻國際首席執行官楊鵬在“雙中心”正式啟用儀式上透露,廣州市政府相關領導從戰略簽約到萬里匯(中國)新主體的成立,逐項幫助萬里匯謀篇布局,把埋下的種子孕育成果實。
廣州以創新金融服務支持穩外貿的決心可見一斑。
“萬里匯在廣州設立運營中心,我們將加速在中國市場投入,充分發揮其跨境支付與金融科技優勢,為外貿企業提供更高效、更安全的全球化資金服務,助力廣州成為跨境貿易科技和金融服務創新中心。”石文宜說。
事實上,不止萬里匯一家支付機構看好廣州和華南地區。
空中云匯相關負責人也表示,“作為連續三屆參加廣交會的全球金融服務機構,空中云匯始終將中國市場視為戰略核心,而廣東地區更是我們在華業務的關鍵支點。空中云匯國內持牌主體云匯支付的注冊地就在廣州,正是看中其作為中國外貿的‘橋頭堡’的獨特優勢。”
廣交會期間,一位賣家向記者表示,賣家與支付機構的關系捆綁很緊密,在選擇支付機構的時候,首先考慮的是支付機構背后的股東背景實力,其次才是服務效率和便捷、安全。
而在本屆廣交會現場,除了萬里匯之外,還集結了空中云匯、XTransfer、Skyee等知名支付公司,其背后股東不乏紅杉中國、騰訊、高瓴、招商局、拉卡拉等身影。巨頭聚集廣交會,也顯示出“中國第一展”的吸引力。
(4月23日,第137屆廣交會餐廚用具展區,境外采購商與參展商在交流洽談。)
韌性生長
事實上,支付機構憑借安全便捷的收款服務,已成為跨境電商生態的關鍵支柱之一。它們既是深度參與者,也是行業發展的敏銳觀察者。
例如,萬里匯觀察到,從2020年以來,一方面中國跨境貿易取得重大發展,一方面跨境賣家逐步增強自身韌性。體現在防風險意識和投入增加,隨著新一代賣家出現,他們更善于使用數字手段在品類和市場上加速多平臺及品牌建設布局,也形成了一個科技驅動的出海新生態圈。
因此,支付機構利用科技手段迎合跨境電商科技驅動的新趨勢,成為支撐跨境電商新發展階段的重要保障。
石文宜表示,萬里匯跨境貿易運營中心落戶廣州后,將通過科技創新與生態協同,全方位服務廣州跨境貿易高質量發展。在技術賦能方面,將重點加強AI、區塊鏈等數字技術投入,通過智能客服、智能風控系統等創新應用,為國內尤其是珠三角等出海企業提供更高效、安全、合規的跨境支付服務。“依托螞蟻集團的科技創新能力,我們將持續為生態伙伴輸出智能風控等數字化能力,助力廣州外貿企業以更低的門檻、更高的效率拓展全球市場。”
當前,支付機構如何與外貿企業攜手開拓新市場,向更靈活、高效、有韌性及抗風險的發展模式轉型,則考驗著支付機構的全球化布局和綜合服務能力。
“今年來我們和很多客戶都有密切的溝通交流,大家的態度相對客觀理性,對當前的局面已經有了比較充分的思想準備,也提前進行了很多布局,積累了很多經驗。”石文宜說。
從萬里匯相關數據來看,拉丁美洲、中東及東南亞等新興市場表現亮眼,商戶正開拓非洲、中東等新興市場,2024年平臺新興市場收款量同比增長近20倍。
空中云匯上述負責人也透露,就內部數據來看,除了美國、歐洲,近兩年跨境電商在拉美、東南亞的發展也非常迅猛,比如墨西哥、巴西、越南、印尼等。這些重點區域需要更多配套金融工具及設施,以匹配日益旺盛的需求。
支付機構對市場變化的感知在外貿數據中也得到了驗證。據海關數據,2024年中國對東盟出口增長12%,其中,對越南、印度尼西亞、馬來西亞、泰國的出口漲幅均達到兩位數。
跨境電商企業加速拓展新市場,考驗著支付機構在新市場的資金收付管理能力、匯率風險管理能力和本地化能力。
空中云匯上述負責人表示,當前全球貿易環境的不確定性確實給企業帶來了短期壓力,但Airwallex憑借全球化業務網絡和多元化產品矩陣,正在有效緩沖這種壓力。“近年來,我們持續強化在拉美、東南亞、中東等新興市場的本地化能力,通過全球賬戶、收單網絡和外匯服務的布局,企業可以靈活切換貿易路徑,避免單一市場波動的影響。”
萬里匯則在本屆廣交會前夕推出了“護航計劃”——即一站式跨境貿易金融服務智能體,整合萬里匯World Account,World Card,World Trade,World FX四大核心產品,其中以World FX提供的智能匯薦服務為例,能夠實時響應外匯市場變動,預警匯率風險。數據顯示,“對等關稅”發布周期內,平臺鎖匯量激增200%。
在金融服務之外,支付機構還在探索服務出海企業的更多可能。
PingPong華南業務負責人鄭元佳表示,廣交會期間,PingPong邀請了電商孵化服務企業,為計劃拓展電商業務的外貿企業提供電商平臺孵化、培訓、選品及運營指導,并將聯合MCN機構、達人等開展選品對接活動,助力外貿企業快速實現內容電商布局,打開全球新市場。
有行業人士表示,當前廣州打造的“產業+科技+金融”跨境電商生態版圖,是中國跨境電商從“規模擴張”轉向“韌性生長”的縮影。未來,跨境支付機構如何進一步完善生態服務系統,攜手跨境電商企業穿越周期,仍有廣闊的空間值得探索。