南方財經記者伍素文 廣州報道
自《廣東省依法維護企業網絡權益若干措施》(以下簡稱《若干措施》)發布以來,廣東省委網信辦深入開展“清朗·優化營商網絡環境—整治涉企網絡‘黑嘴’”和“粵·清朗 親清護企”優化營商網絡環境等專項行動,依法嚴肅查處一批侵犯企業和企業家合法權益的違法違規行為,持續優化營商網絡環境,護航經濟高質量發展。
7月24日,廣東省委網信辦通報一批優化營商網絡環境典型案例,個別賬號涉嫌蹭炒涉企熱點抹黑攻擊企業、編造虛假不實信息惡意詆毀攻擊企業、以刪稿為由索要“茶水錢”“發稿費”“刪稿費”敲詐企業等。相關部門和平臺及時“亮劍”,對涉事賬號依法依約進行了處置處罰。
這是落實《若干措施》提出的重拳打擊涉企網絡侵權亂象,大力加強“自媒體”治理,切實打造一流營商網絡環境的有力舉措。
網絡“黑嘴”按鍵傷企案例曝光
近年來,針對民營企業和民營企業家的不實、抹黑網絡言論時有發生,部分自媒體充當網絡“黑嘴”等問題突出,對企業創新發展產生不利的影響。
6月26日,廣東省委網信辦等14部門聯合制定《廣東省依法維護企業網絡權益若干措施》(以下簡稱《若干措施》),明確開展“粵·清朗 親清護企”優化營商網絡環境專項行動,尤其是要重點打擊歪曲解讀企業公開內容、斷章取義企業家過往言論、以“輿論監督”名義索要利益等網絡“黑嘴”按鍵傷企行為,集中整治編造涉企謠言、發布虛假測評抹黑企業、操縱“水軍”賬號攻擊企業等典型問題。
此次通報的典型案例,有的賬號發布涉企負面信息,謀取非法利益,有的涉及蹭炒涉企熱點、抹黑攻擊企業,還有賬號編造虛假不實信息惡意詆毀攻擊企業,相關部門和平臺對網絡“黑嘴”按鍵傷企行為進行了依法嚴肅處置。
譬如,“通信圈”等賬號未經許可違規從事互聯網新聞信息服務,長期集納炒作國內通信行業負面信息,蓄意發布涉企負面不實信息抹黑攻擊企業,并以刪稿為由索要“茶水錢”“發稿費”“刪稿費”,對企業進行新聞敲詐。相關平臺已依法依約關閉上述賬號,并將賬號主體納入平臺黑名單管理。
“大*財經”“大*財”“美*研究社”“經Pro”“王*偉”“科技*世繪”“錦*”“解*decode”“黑*良駒”“鳳*財經”“量子*線”“商*科技場”等矩陣賬號,頻繁蹭炒涉企熱點事件和熱點話題,在企業通過媒體作出相關澄清后仍持續歪曲解讀企業正常生產經營行為,編造“供應鏈遷移”等謠言,倒灌“新疆棉”等境外媒體負面不實報道,蓄意抹黑詆毀某跨境電商企業形象聲譽,惡意散布“民營企業離場論”等論調。相關平臺已依法依約對上述賬號采取禁言、關閉等處置處罰措施。
“本*”“游*人”等賬號為博眼球、吸流量,長期集納炒作企業負面信息,編造企業“涉黃”“跑路”等虛假不實信息,惡意抹黑攻擊某游戲企業形象聲譽,干擾企業正常生產經營和發展。相關平臺已依法依約對上述賬號采取階段性禁言處置處罰措施。
另外,“賈佳 HondaYes”等賬號為博取流量,故意翻炒舊聞、捏造事實,持續發布某品牌汽車虛假不實信息,并使用“吸納稅人的血”等諷刺性詞語,惡意詆毀企業品牌形象聲譽。相關平臺已依法依約對上述賬號采取階段性禁言處置處罰措施。
營造“護企、助企、興企”網絡生態
在移動互聯網時代,網絡環境已成為營商環境的“晴雨表”,是營商環境的重要組成部分。
4月30日,民營經濟促進法經十四屆全國人大常委會第十五次會議表決通過,自2025年5月20日起施行。該法主要是為了優化民營經濟發展環境,保證各類經濟組織公平參與市場競爭,促進民營經濟健康發展。
作為我國經濟的重要組成部分,民營經濟在穩定增長、促進創新、增加就業、改善民生等方面發揮了重要作用。截至2024年底,廣東全省登記在冊民營經濟主體總量達1837.87萬戶,占經營主體總量的96.48%,全省民營經濟增加值達到7.78萬億元。
活躍的民營經濟,撐起了廣東經濟的“半壁江山”。然而,近年來涉企網絡侵權亂象頻發,不少企業也面臨網絡維權經驗不足、證據固定困難等問題,優化營商網絡環境的呼聲愈發高漲。
廣東為企業打氣,更為企業撐腰。
隨著社交平臺蓬勃與流量時代來臨,一些不良自媒體為獲取流量和利益,或歪曲解讀企業公開內容、斷章取義企業家過往言論,或以“輿論監督”名義索要利益、發布虛假測評抹黑企業,超出了網絡合法表達的范疇,嚴重侵害了企業的合法權益,極大干擾了正常的市場經濟秩序。
只有對涉企侵權的不良自媒體果斷“亮劍”,才能形成有力震懾。廣東省委網信辦等14部門聯合制定《若干措施》提出“優化營商網絡環境20條”,多部門共同整治,建立重點企業直聯機制,開設廣東省優化營商網絡環境涉企侵權舉報專區,開展“粵·清朗 親清護企”優化營商網絡環境專項行動……
這一系列舉措多管齊下,旨在營造營造“護企、助企、興企”的網絡生態,依法維護企業和企業家網絡合法權益,促進省內企業特別是民營企業做大做強,為經濟高質量發展營造良好環境。
廣東省委網信辦表示,下一步將持續打擊整治網上各類涉企違法違規行為,及時曝光典型案例,為企業聚精會神干事業、心無旁騖謀發展營造良好的營商網絡環境。