21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者 董靜怡 上海報道

日前，亞馬遜中國部分員工已經(jīng)收到來自總部裁員通知郵件的消息驚爆網(wǎng)絡(luò)。

流出的郵件內(nèi)容顯示，亞馬遜稱已在業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域優(yōu)化了團(tuán)隊，并發(fā)現(xiàn)“在項目管理、銷售運營等工作類別中存在重復(fù)”，因此在特定的銷售、市場營銷和全球服務(wù)(SMGS)團(tuán)隊中減少數(shù)百個職位。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者向亞馬遜中國求證，但未獲得官方回應(yīng)，但記者從知情人士處獲悉，這次中國區(qū)裁員是亞馬遜AWS全球裁員的一部分。

亞馬遜于上周三確認(rèn)，該公司云計算部門AWS正對其實體店技術(shù)、銷售、市場營銷及全球服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行裁員，預(yù)計將減少數(shù)百個崗位。

但這對于AWS來說只占很小的比例，根據(jù) Linkedin個人資料估算，截至2022年，AWS擁有超過136000名員工。

據(jù)悉，AWS的銷售、營銷和全球服務(wù)部門裁員主要集中在培訓(xùn)和認(rèn)證及銷售業(yè)務(wù)方面，并將重點轉(zhuǎn)向自助數(shù)位培訓(xùn)和由外部合作伙伴營運的培訓(xùn)計劃。

AWS資深副總裁Matt Garman表示，公司不會輕易做出決定，但身處的產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度非常快，必須保持敏捷。裁員舉措是為了讓公司的策略與優(yōu)先事項保持一致，減少營運角色重疊和低效率問題，而這將對公司每個人造成影響。

至于AWS的實體店技術(shù)團(tuán)隊，日前有報道指出，亞馬遜正在其規(guī)模更大的亞馬遜生鮮雜貨店中放棄“Just Walk Out”技術(shù)。

AWS應(yīng)用副總裁Dilip Kumar在給員工的信中表示，裁員將影響AWS實體店技術(shù)部門的部分身份識別和結(jié)賬團(tuán)隊。

他表示，目前仍在規(guī)模較小的自營商店拓展身份識別和結(jié)賬技術(shù)，并擴(kuò)大第三方門店。

“我們已經(jīng)確定了組織中需要精簡的幾個目標(biāo)領(lǐng)域，以便繼續(xù)專注于我們認(rèn)為能夠產(chǎn)生最大影響的關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域，”一位亞馬遜云部門發(fā)言人在聲明中表示，“我們做出這些決定并非輕率，公司將在受影響員工過渡到亞馬遜內(nèi)部或外部新崗位的期間提供支持。”

AWS的裁員將在全球各地進(jìn)行，其員工高度集中在亞馬遜總部。據(jù)悉，美國的員工將繼續(xù)領(lǐng)取他們的薪水和福利至少60天，并將有資格獲得一份遣散包。

在亞馬遜的利潤中，有很大一部分是來自云計算業(yè)務(wù)。財報顯示，在經(jīng)歷2022年年中至2023年年中獲利能力下滑之后，AWS在去年第三季和第四季獲利分別出現(xiàn)29%、38%的年增幅。去年第四季度，AWS營收為242億美元、凈利為72億美元，為母公司亞馬遜整體業(yè)務(wù)成長做出重大貢獻(xiàn)。

但作為亞馬遜的重要盈利部門，AWS近幾個季度的銷售增長速度有所放緩，去年三季度12%的增速是亞馬遜云計算業(yè)務(wù)自2014年以來的最低增速。主要原因是企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，面對利率上升的壓力，不得不削減云服務(wù)的支出。

另一方面，AWS也在面臨更大的市場份額爭奪壓力。Synergy Research Group的數(shù)據(jù)顯示，盡管亞馬遜的收入增長率達(dá)到兩位數(shù)，但第四季度亞馬遜在云基礎(chǔ)設(shè)施提供商中的市場份額下降至31%。微軟Azure和谷歌云的增長速度更快，整體市場份額分別提升至24%和11%。

2022年底開始，亞馬遜已經(jīng)在其各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域裁減了超過27000名員工，這也是亞馬遜歷史上最大規(guī)模的裁員行動，AWS是亞馬遜受到影響的部門之一。今年以來，亞馬遜已在Twitch、Audible、Buy with Prime、Prime Video和MGM Studios等多個部門進(jìn)行了人員縮減，亞馬遜全球員工都受到了不同程度的波及。